Pravidla sledování dat na Anodniceosiyu

Sledovací technologie na Anodniceosiyu zahrnují cookies, místní úložiště prohlížeče, analytické skripty a další podobné nástroje. Každá z těchto metod funguje trochu jinak—některé ukládají malé soubory přímo do vašeho prohlížeče, jiné sbírají informace na pozadí, když procházíte stránkami. Všechny tyto technologie mají společné jedno: pomáhají nám zlepšit váš zážitek z výuky bez toho, abychom narušili vaše soukromí víc, než je nezbytně nutné.

Bez takových metod by některé funkce vůbec nefungovaly. Když se například přihlásíte ke svému účtu, potřebujeme uložit informaci, že jste přihlášeni, abyste nemuseli zadávat heslo na každé stránce. Stejně tak si musíme pamatovat, které kurzy jste si vybrali, jaké testy jste už splnili a jaké úkoly na vás čekají. Pokud bychom tyto informace nesledovali, vzdělávací platforma by byla v podstatě nepoužitelná.

Analytické technologie nám umožňují sledovat, které lekce jsou nejoblíbenější, kolik času uživatelé tráví v jednotlivých modulech a kde nejčastěji narazí na problémy. Takhle můžeme vylepšovat obsah a upravovat rozhraní tak, aby bylo intuitivnější. Například když vidíme, že studenti často opouštějí určitou stránku před dokončením testu, víme, že je potřeba něco změnit.

Funkční sledování zase umožňuje platformě, aby si pamatovala, jakou preferujete velikost písma, barevné schéma nebo jazykové nastavení. Když si například nastavíte noční režim nebo větší písmo kvůli horšímu zraku, technologie si tuto volbu zapamatuje a příště už nemusíte nic měnit. Platforma si také pamatuje, kde jste skončili s učením, takže můžete navázat přesně tam, kde jste přestali.

Přizpůsobení obsahu je v online výuce klíčové. Pokud například absolvujete určité kurzy, technologie vám nabídne další lekce, které s nimi souvisejí, nebo vám doporučí procvičovací úkoly na základě vašich slabších stránek. To vše funguje díky sledování vašich aktivit a preferencí, aby vaše učení bylo co nejefektivnější a personalizované.

Celý tento technologický ekosystém funguje jako dobře sehraný tým. Jedna část sleduje vaše přihlášení, druhá analyzuje, jak využíváte platformu, třetí se stará o vaše nastavení a čtvrtá se snaží doporučit relevantní obsah. Výsledek? Učení, které je šité na míru, a platforma, která se opravdu snaží přizpůsobit vašim potřebám.

Máte právo rozhodovat, jaké informace o vás sbíráme. Naše platforma ctí zásady GDPR a dalších evropských i českých předpisů. Znamená to, že kdykoliv můžete nastavit, jaké sledovací technologie povolíte a které ne. Snažíme se, aby tyto možnosti byly srozumitelné a dostupné přímo v uživatelském rozhraní, bez složitého hledání někde v zapadlých záložkách.

• Pokud používáte Google Chrome, můžete cookies spravovat kliknutím na tři tečky vpravo nahoře, zvolte „Nastavení“, pak „Ochrana soukromí a zabezpečení“ a tam najdete sekci „Cookies a jiná data webu“. Odtud můžete cookies mazat, blokovat nebo nastavit výjimky pro konkrétní stránky. Každý krok je intuitivní, ale pokud si nejste jisti, doporučujeme projít si stručného průvodce přímo v nápovědě prohlížeče.
• Ve Firefoxu klikněte na tři čárky vpravo nahoře, pokračujte přes „Možnosti“, pak na „Soukromí & zabezpečení“. Tady najdete nejen správu cookies, ale i ochranu proti sledovacím prvkům, které můžete povolit nebo zakázat podle svých preferencí. Je možné nastavit i výjimky pro konkrétní weby, což se hodí, když některé funkce bez cookies nefungují.
• Pokud používáte Safari, otevřete „Předvolby“, vyberte záložku „Soukromí“ a zde najdete volby pro blokování všech cookies nebo správu údajů uložených jednotlivými weby. U Safari na mobilních zařízeních jsou možnosti omezenější, ale základní správu cookies najdete v nastavení zařízení.

Na Anodniceosiyu najdete naše centrum pro správu souhlasu hned při první návštěvě, nebo kdykoliv v sekci „Ochrana soukromí“. Stačí kliknout na odkaz, kde můžete podrobně nastavit, které typy sledování povolujete. Kdykoliv také můžete své rozhodnutí změnit a nastavení upravit. Pokud si rozmyslíte souhlas s analytickým sledováním, změna se projeví okamžitě a další data už sbírat nebudeme.

Deaktivace některých kategorií může ovlivnit váš uživatelský zážitek. Pokud například zakážete funkční cookies, platforma si nebude pamatovat, kde jste skončili s učením nebo jaké nastavení preferujete. Analytické sledování můžete vypnout, aniž by to narušilo základní funkce, ale přijdeme tím o možnost vylepšovat vzdělávací obsah na základě vašich potřeb. Bez souhlasu s nezbytnými cookies se nemusí podařit přihlášení nebo dokončení testů.

Někteří uživatelé dávají přednost nástrojům třetích stran, například rozšířením do prohlížeče jako je Ghostery, Privacy Badger nebo uBlock Origin. Tyto nástroje vám umožní blokovat sledování napříč různými weby a často nabízejí detailní přehled o tom, kdo se snaží data sbírat. Doporučujeme ale být opatrní při používání těchto nástrojů, protože některé funkce na Anodniceosiyu mohou být omezené nebo nefunkční.

Najít rovnováhu mezi ochranou soukromí a maximální funkčností není vždy jednoduché. Pokud například blokujete všechny sledovací technologie, může být platforma méně přívětivá a některé personalizované prvky vám budou chybět. Na druhou stranu, pokud vám na ochraně soukromí opravdu záleží, doporučujeme kombinovat nastavení v prohlížeči s možnostmi, které nabízíme přímo na našem webu. Neexistuje univerzální řešení—záleží jen na vás, jak moc nám dovolíte vám pomáhat na vaší cestě za vzděláním.

Doba uchovávání údajů závisí na jejich druhu a účelu. Například informace potřebné pro správné fungování účtu ukládáme po dobu vašich aktivit na platformě a 12 měsíců po posledním přihlášení. Poté jsou automaticky anonymizovány nebo bezpečně mazány. Pro analytická data stanovujeme dobu uchování na 24 měsíců, pokud nám neudělíte souhlas k delšímu zpracování pro studijní účely.

Ochrana dat je pro nás absolutní prioritou. Všechna data jsou uložena na serverech s víceúrovňovým šifrováním, přístup mají pouze pověřené osoby a veškeré přenosy dat mezi vámi a naším serverem probíhají pomocí zabezpečeného protokolu TLS. Pravidelně testujeme odolnost našich systémů vůči útokům a školíme náš tým, aby dodržoval nejpřísnější bezpečnostní standardy.

Data, která sbíráme, nikdy nesloučíme s informacemi od jiných poskytovatelů bez vašeho výslovného souhlasu. Pokud například využíváme analytické nástroje třetích stran, předáváme pouze anonymizované nebo pseudonymizované údaje. V praxi to znamená, že například vaše výsledky testů nikdy nesdílíme s reklamními partnery, ale můžeme agregovaně sledovat, jak se studenti zlepšují v jednotlivých oblastech.

Naše platforma splňuje požadavky GDPR, zákona o ochraně osobních údajů a dalších předpisů platných pro vzdělávací instituce v ČR i EU. Pokud spolupracujeme se školami, podepisujeme s nimi dohody o ochraně dat podle nejpřísnějších pravidel. Všechny změny v legislativě pravidelně sledujeme a naše pravidla promptně aktualizujeme, abychom vám vždy zaručili maximální ochranu.

Pokud by někdy došlo k přenosu dat mimo Evropskou unii, zajišťujeme, aby všechny poskytovatele služeb v zahraničí vázaly smluvní záruky, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. V každém případě dáváme přednost partnerům, kteří mají datová centra v EU, ale někdy, například při využití cloudových služeb, je nezbytné data krátkodobě předat i mimo území EU. V takových případech dbáme na to, aby vaše práva zůstala chráněná stejným způsobem, jako kdyby byla data stále v Evropě.

Spolupracujeme s několika typy externích partnerů, kteří nám pomáhají poskytovat služby na vysoké úrovni. Patří mezi ně poskytovatelé analytických služeb, cloudová úložiště, nástroje pro správu videí, poskytovatelé technické podpory a v některých případech i partneři pro personalizaci obsahu. Každý z těchto partnerů má jasně vymezenou roli a nikdy jim nesvěřujeme více údajů, než je nezbytně nutné.

• Analytické nástroje, jako jsou služby pro sledování návštěvnosti a chování uživatelů, získávají informace o tom, jak často navštěvujete jednotlivé stránky, jaká zařízení používáte a kde se v průběhu studia zdržujete nejdéle. Tyto údaje nám pomáhají pochopit silné a slabé stránky naší platformy, ale nikdy neslouží k osobní identifikaci bez vašeho souhlasu.
• Cloudoví poskytovatelé ukládají vaše studijní materiály, průběžné výsledky a nastavení účtu. Data jsou šifrována a přístup k nim mají pouze naši správci nebo autorizovaný personál. Cloudové služby nám umožňují rychleji reagovat na vaše požadavky a zajistit dostupnost platformy ve dne i v noci.
• Partneři pro správu videí zajišťují bezproblémové přehrávání studijních materiálů, jejichž sledovanost a úspěšnost sledujeme pomocí anonymizovaných statistik. Tímto způsobem víme, která videa jsou pro studenty nejpřínosnější a které části je potřeba přepracovat.
• Technická podpora třetích stran nám pomáhá, když řešíme složitější problémy s funkcionalitou platformy. V takových případech předáváme jen minimum údajů a většinou je vše anonymizováno, aby nebylo možné zpětně zjistit, o jakého uživatele jde.

Každý partner má přesně stanovené, k čemu může údaje využívat—většinou jen k tomu, aby mohl splnit svou službu v rámci Anodniceosiyu. Například analytický partner může sestavit přehled o tom, kolik uživatelů dokončilo určitý kurz, ale nikdy nedostane vaše jméno nebo osobní kontakty. Pokud byste si přáli některého partnera zablokovat, nabízíme možnost odhlásit se z jednotlivých kategorií v našem centru pro správu souhlasu.

Veškerá spolupráce s externími subjekty se řídí smlouvami o ochraně osobních údajů. Tyto smlouvy obsahují konkrétní požadavky na zabezpečení, dobu uchování údajů a povinnost je smazat po ukončení spolupráce. Každý partner je auditován a pravidelně kontrolujeme, zda splňuje všechny standardy, které vyžadujeme.

Pravidla pro sledování dat pravidelně revidujeme. Nejpozději jednou ročně přehodnocujeme, zda jsou v souladu s aktuální legislativou a technickým vývojem. Pokud dojde k zásadní změně v našich službách nebo nastanou nové právní požadavky, přistupujeme k mimořádné revizi a případné aktualizaci zásad.

O všech změnách vás informujeme přímo na platformě a také prostřednictvím e-mailových oznámení, pokud máte tuto možnost povolenou. Větší změny, které mohou ovlivnit vaše práva, oznamujeme nejméně 14 dní před jejich účinností, abyste měli čas si je prostudovat a případně upravit svá nastavení.

Pokud chcete porovnat současnou verzi zásad s předchozími, můžete si v sekci „Historie změn“ zobrazit přehled všech aktualizací a jejich konkrétních bodů. Věříme, že transparentnost je základ důvěry a proto nechceme nic skrývat.

Všechny změny vstupují v platnost k datu, které vždy uvádíme v oznámení a v záhlaví dokumentu. Pokud aktualizace vyžaduje váš nový souhlas, požádáme vás o něj při příštím přihlášení.